Servis hodinek

Objednávkou naše spolupráce někdy nekončí. Každá závada na hodinkách se dá řešit a je škoda, aby hodinky kvůli maličkostem přestaly dělat radost svému nositeli. Servis hodinek nabízíme především zákazníkům, kteří hodinky zakoupili v minulosti a už nejsou v záruce nebo se na opravovanou část záruka nevztahuje. 

S hodinkami se někdy vyskytnou trable. Pokud se na hodinky vztahuje záruka, tak lze závady řešit formou reklamace. Bohužel na všechny problémy se nevztahuje záruka. Servis hodinek nabízíme především zákazníkům, kteří hodinky zakoupili v minulosti a již ji vypršela dvouletá záruka nebo se hodinky majiteli rozbily a chce je dát do pořádku.

Záruka se nevztahuje například na – vybité baterie, mechanické poškození pouzdra, pásku nebo na poškrábané či prasklé sklo.

Někdy se může stát, že zákazník vlastní hodinky, které byly vyřazeny z prodeje. Pokud je potřebuje opravit, tak jsme na to připraveni. Držíme si totiž náhradní díly skladem, abychom zákazníkovi dopřáli co nejlepší servis.

Pokud se u hodinek vybije baterie, je možné ji nechat vyměnit v hodinářství nebo je možné zaslat hodinky k nám.

Někdy se stává, že zákazníkovi praskne jednotlivý článek řemínku, proto nabízíme ke koupi náhradní články. U hodinek je již od výroby záměrně delší řemínek, který lze pohodlně zkrátit. Zbylé články lze použít později jako náhradní. Pokud Vám články došly, nebo je nemáte, tak je možné zakoupit články náhradní. Většinou máme skladem články na všechny prodávané modely. Cena jednotlivého článku se většinou pohybuje od 35 Kč do 45 Kč.

Dalším problémem bývá mechanické opotřebení těla hodinek. Většinou máme všechny typy náhradních dílů skladem, ale může se stát, že nemáme totožné tělo hodinek, které je nutné vyměnit. Můžeme dodat podobné ze stejného typu dřeva. Vše je o komunikaci. Snažíme se, aby měl zákazník hodinky v nejlepší kondici a aby mu dělaly jen radost. Orientační cena náhradního těla hodinek je většinou okolo 400 Kč.

Při prasknutí sklíčka hodinek je možné většinou vyměnit jen sklíčko. V některých případech je nutné vyměnit celé tělo hodinek, pokud nemáme sklíčko se správným rozměrem. S vypadnutím nebo poškozením sklíčka se může vyskytnout problém, kterým je upadnutí některé z ručiček. Otřesem totiž mohou vypadnout ze své osy. Pro tento případ je možné dodat náhradní ručičky.

Pokud je po záruce nutné vyměnit strojek, tak jsme na to také připraveni. Máme většinou všechny typy strojků skladem. Také se někdy stane, že při mechanickém poškození hodinek se poškodí ciferník. Do ciferníku je možné dodat nové indexy nebo dolepit stávající, které upadly.

Ke všem servisním úkonům je nutné započítat práci hodináře. Většinou se jedná o 100 Kč, ale může se to časem i náročností úkonu lišit.

Uvedené ceny jsou orientační. Pro více informací ohledně oprav nás neváhejte kontaktovat ve formuláři pod článkem. Situaci zkonzultujeme a zvolíme individuální řešení.

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.